Versandrichtlinie

Diese Versandrichtlinie erklärt, wie KINGSMONTT Bestellungen bearbeitet und liefert. Bitte lesen Sie diese zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Auftragsbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

2. Auftragsbestätigung

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, nicht deren Annahme.

3. Versandziele

Wir versenden in über 200 Länder und Ziele weltweit.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

5. Währung und Steuern

Die Preise werden in der an der Kasse angezeigten Währung angezeigt. Abhängig von Ihrem Ziel können die Preise anfallende Steuern enthalten oder nicht; bitte überprüfen Sie die Kasse für länderspezifische Details.

6. Geschätzte Lieferzeiten

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 4 bis 9 Werktage nach der Bearbeitung, die an der Kasse oder per E-Mail angegeben wird. Dies sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine und können je nach Zielort variieren.

7. Werktage

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage, Schließtage der Spediteure und außergewöhnliche Betriebsstillstände.

8. Liefer- und Nichtlieferrechte

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Zeit geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies untersuchen und eine angemessene Lösung gemäß Ihren Rechten anbieten können.

9. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Wenn Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sofern verfügbar.

10. Lieferverzögerungen

Die Lieferung kann gelegentlich aufgrund von Spediteurproblemen, Wetterbedingungen, Spitzenzeiten, Zollabfertigung oder anderen Faktoren, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, verzögert werden.

11. Falsche oder unvollständige Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Verluste, die durch eine falsche oder unvollständige Adresse verursacht werden.

12. Verlorene Pakete

Wenn Ihr Paket auf dem Transportweg verloren zu sein scheint, kontaktieren Sie uns, damit wir eine Untersuchung bei der Spedition einleiten und eine angemessene Lösung finden können.

13. Pakete als zugestellt markiert, aber nicht erhalten

Wenn die Sendungsverfolgung eine Zustellung anzeigt, Sie Ihr Paket jedoch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Sie bei der Spedition unterstützen können.

14. Beschädigt ankommende Pakete

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos, damit wir eine angemessene Lösung finden können.

15. Internationaler Versand

Da wir international in über 200 Länder versenden, variieren die Lieferzeiten je nach Zielort und Zollabwicklung.

16. Zölle und Einfuhrsteuern

Internationale Bestellungen können Zöllen, Einfuhrsteuern oder Gebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden. Diese liegen in der Verantwortung des Kunden.

17. Verweigerte internationale Lieferungen

Wenn eine internationale Lieferung verweigert oder nicht abgeholt wird, können anfallende Rücksendekosten, Zölle oder Gebühren gegebenenfalls von einer Rückerstattung abgezogen werden.

18. Teillieferungen

Gelegentlich können Bestellungen in mehreren Paketen versandt werden. Sie werden benachrichtigt, wo dies zutrifft.

19. Änderungen oder Stornierungen vor dem Versand

Wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden Anfragen berücksichtigen, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.

20. Kontakt

Für Versandanfragen kontaktieren Sie help@kingsmontt.boutique oder rufen Sie [KONTAKT TELEFONNUMMER] an. Unsere Geschäftsadresse ist [VOLLSTÄNDIGE GESCHÄFTSADRESSE].